Hvordan opprette en enkeltjobb
Jobben blir nå lagt inn på ordren og kan planlegges herfra
Tittel og beskrivelse
Gi jobben et navn som gjør det lett å kjenne den igjen i kalenderen og i appen. Beskriv kort hva som skal gjøres, gjerne med detaljer som er viktige for utførelsen. Dette er informasjonen de ansatte kan se i appen.
Dato og tid
Dato – når jobben skal utføres
Starttid – klokkeslett for oppstart
Estimert varighet – hvor lenge jobben forventes å ta
Ankomstvindu – tidsrommet kunden får oppgitt for ankomst
Ordrelinjer (produkter/tjenester)
Legg til produktene eller tjenestene som inngår i jobben. Dette brukes både til beregning av pris og ved fakturering. Du kan justere mengder og legge til ekstra linjer dersom noe endres før, under eller etter jobben er utført.
Jobbnotater (interne)
Interne notater som kun ansatte ser. F.eks. nøkkelinformasjon, spesielle hensyn osv.
Ansatte og ressurser
Du kan tildele én eller flere ansatte, eller la jobben stå uten tildeling dersom du planlegger å sette ansatte senere. Dersom jobben krever bil eller spesifikt utstyr kan dette også registreres her.
Adresse
Stedet jobben skal utføres. Kan endres fra kundens standardadresse ved behov.
Sjekklister
Knytt sjekklister til jobben for kvalitetssikring og dokumentasjon når jobben utføres. Du kan velge å legge til en standard sjekkliste fra sjekklistemaler eller lage egne bare for denne jobben.
Vedlegg
Last opp bilder, PDF-er eller andre filer som trengs for oppdraget. Kan gjøres tilgjengelige for ansatte via app eller synlig for kunden via kundeportalen
Tidsregistrering
Global innstilling for timeføring gjelder som standard, men kan overstyres per jobb hvis ønskelig (f.eks. slå på/av eller endre krav).
Crew-rapporter
Når ansatte tar bilder og legger inn notater i appen, samles dette automatisk på jobben under “Crew-rapporter”. Dette gir god dokumentasjon av utført arbeid som kan brukes internt eller ved behov gjøres synlig for kunde via kundeportalen.
Kundepåminnelser
Aktiver automatiske påminnelser for kunden før oppmøte. Velg hvordan kunden skal varsles med sms eller e-post og velg hvor lang tid i forkant påminnelsen skal gå ut (f.eks. dagen før eller et par timer før).