Portalen visar information som leverantören har delat med dig. Vilka sidor och åtgärder du har tillgång till beror på din behörighet och vilka funktioner leverantören har aktiverat.
Sidorna i menyn
Hem: Översikten över kommande och aktiva jobb, offerter att svara på och projekt. Betalningsinformation och inbjudningar till servicebokning visas när de finns tillgängliga.
Förfrågningar: Följ förfrågningar som har registrerats hos leverantören och se deras status. Öppna en förfrågan för detaljer, bilagor och eventuell information om ett besiktningsbesök.
Offerter: Läs vad leverantören erbjuder och priset. Du kan godkänna, avvisa eller be om ändringar när dessa alternativ är tillgängliga.
Jobb: Se de enskilda jobben som ska utföras, med status, datum och adress. Öppna ett jobb för att hitta delade dokument, formulär att fylla i och rapporter.
Projekt: Få en samlad översikt över arbete som hör ihop. Ett projekt kan samla flera jobb, planer, fakturor, dokument och avvikelser.
Fakturor: Se belopp, förfallodatum och betalningsstatus. Öppna en faktura för detaljer och betalning online när det erbjuds.
Bokning: Boka ett nytt jobb med beskrivning och önskad tid. Sidan visas när leverantören har aktiverat bokning; leverantören bekräftar den slutliga tiden.
Avvikelser i ett projekt
Under Projekt öppnar du ett projekt och hittar Avvikelser när avsnittet är aktiverat. Här följer du rapporterade problem, ser status och öppnar det kopplade jobbet och formuläret för detaljer. Du kan rapportera en avvikelse från ett kundformulär när det alternativet är tillgängligt.
Läs hur du ser och följer avvikelser eller rapporterar en avvikelse i ett kundformulär.
Andra användbara ställen
Meddelanden: Använd meddelandeikonen eller den flytande meddelandeknappen för att läsa och skicka meddelanden till leverantören när meddelanden är aktiverade.
Företagsinformation: Öppna sidan från användarmenyn för att hitta leverantörens kontaktuppgifter.
Mina företag: Öppna sidan från användarmenyn för att växla mellan företagen du har tillgång till.