Gå til hovedinnhold

Se og følg avvik i kundeportalen

Finn prosjektets avvik, kontroller status og åpne tilknyttet jobb og skjema.

Slik gjør du

  1. Åpne Prosjekter og velg prosjektet.

  2. Finn Avvik. Les tittel, beskrivelse, dato og tilknyttet jobb for hvert avvik.

  3. Bruk Åpne for uløste avvik eller Alle avvik for også å vise lukkede avvik. Velg Vis alle hvis flere resultater er tilgjengelige.

  4. Les statusen: Innmeldt, Under behandling eller Lukket.

  5. Velg Gå til avvik når det er tilgjengelig. Skjemaet på den tilknyttede jobben åpnes ved avviket, der du kan lese detaljene og se eventuelle delte bilder.

​

Feilsøking

Ingen åpne avvik? Bytt til alle avvik for å kontrollere lukkede elementer. Hvis hele seksjonen mangler, spør du leverandøren om den er aktivert. Hvis statusen er ukjent eller et skjema ikke kan åpnes, ber du leverandøren kontrollere det; ikke anta at problemet er løst.

​

Relaterte artikler

Svarte dette på spørsmålet?